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Nova Economia é o novo modelo de negócios, utilizando-se a tecnologia da Internet nas facilidades de comunicação e transferência de informações. Pode ser definida também como o conjunto de regras que definem o novo conceito de fazer negócios na era digital. A moeda corrente da Nova Economia é a informação.

O grande beneficiário da Nova Economia é o cliente. Com as distâncias entre uma empresa  e o seu concorrente restritas a um clique, está da hora de rever as políticas de relacionamento entre empresa e cliente.

De fato, na economia dita “tradicional” o empresário tem como foco principal o produto em sí, em toda a cadeia produtiva. Este modelo, existente desde os primórdios da economia, está com os dias contados. A Nova Economia é baseada no conceito de tempo real da Internet, em que distâncias não existem. É fundamental lembrar que seu concorrente está a apenas 1 clique distante. Não é exagero o grande lema da economia digital - o que diz, em termos simples e objetivos, que o cliente não mais precisa de você, mas você é que precisa cada vez mais do cliente.

O segredo? Dar ao cliente o que ele procura em seu site. Vender seu produto? Sim. De forma fácil e intuitiva? Claro. Porém é fundamental criar serviços eficientes e canais de comunicação para atender melhor seus usuários. Estamos em uma era em que atender bem ao cliente significa sobreviver no mercado.

Para ter futuro, seu negócio precisa estar na Internet. E seguir as regras. Não basta mostrar - é preciso realmente fazer.

Pelas regras da Nova Economia, para comprar de sua empresa, o cliente precisa de incentivo, conveniência e valor. Por valor podemos entender como sendo preço, qualidade, suporte, facilidades, prêmios, descontos, interatividade, informação ou qualquer outra coisa que faça o cliente saber que ele é realmente importante, e que você se identifica e se preocupa com ele. O sucesso na Nova Economia depende do cliente ter suas expectativas satisfeitas e tornar-se um consumidor fiel.

A Internet é um excelente meio para você fazer o cliente acreditar na sua preocupação com ele. Entendendo os 10 princípios da Nova Economia, você começa a perceber como os negócios realizados pela Internet é diferente do comércio tradicional

Os 10 princípios da Nova Economia:

  1. Importância: Não mais o maior, o mais sólido ou o mais pesado significa o mais valioso. Valor hoje é informação, serviço e qualidade.
     
  2. Espaço: as distâncias desapareceram. O mundo é o seu cliente e seu concorrente.
     
  3. Tempo: está colapsando. Interatividade instantânea é fundamental.  Atitudes e decisões não podem esperar. Questões exigem respostas imediatas.
     
  4. Crescimento: acelerado e sempre a frente das atuais necessidades. Marketing viral e aceitação maciça promovem crescimento instantâneo. Esteja preparado.
     
  5. Clientes: motivo de sua existência. São os elementos mais importantes, e eles sabem disto. Trata-lo como ele espera e ir além. Mante-lo cliente é mais difícil que consegui-lo.
     
  6. Valor: cresce exponencialmente. Não mais é medido por unidade, mas por vantagens e serviços agregados. Valor não é mais o produto, mas o que o acompanha.
     
  7. Eficiência: significa sobrevivência. Na era em que os concorrentes estão a apenas 1 clique adiante, não há espaço para o menos eficiente.
     
  8. Mercado: fator determinante do sucesso. Procurar oferecer sempre algo além. Fazer o cliente saber que seu produto agrega valor e lhe traz vantagem.
     
  9. Informação: é um jogo de um-para-um. Descobrir cada elemento de informação de seu cliente, para retornar como serviços e oportunidades. Conhecer o cliente é mais importante que ter o cliente.
     
  10. Impulso: Todo produto está disponível em todos os lugares. O espaço entre querer e comprar está fechado. A estratégia está em convencer o cliente a apertar o botão “compre”.

A VISUAL GRAPHICS entende de Internet, entende de Nova Economia e entende a necessidade dos usuários na Internet.

Se você quiser saber como levar seu produto ou serviço para a Internet de forma correta, segura e eficaz, entre em contato conosco. Nosso sistema de consultoria avalia sua empresa, seu produto e serviço para então apresentar as melhores soluções de Internet. Você verá que nunca foi tão fácil abrir as portas para todo o mundo.

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